Kung nakakaranas ka ng mga problema sa Microsoft Outlook, posibleng humingi ka ng tulong sa pagresolba sa problemang nararanasan mo. Depende sa uri ng problema, maaaring hilingin sa iyo ng indibidwal o kumpanya kung kanino ka humingi ng tulong na paganahin ang pag-troubleshoot sa pag-log in sa Outlook. Ito ay bubuo ng mga log ng programa na pagkatapos ay masuri upang matukoy ang isyu.
Tutulungan ka ng aming gabay sa ibaba na mahanap ang setting na mag-o-on sa pag-troubleshoot sa pag-log in sa Outlook 2013 upang masimulan mong kolektahin ang impormasyong ito.
Paano I-on ang Mga Log sa Pag-troubleshoot sa Outlook 2013
Ang mga hakbang sa ibaba ay mag-o-on ng tinatawag na "troubleshooting logging." Posible kung nagkakaroon ka ng mga isyu sa Outlook sa iyong computer na ang ilang mga tauhan ng suporta ay hihiling ng mga log na ginawa ng Outlook na makapagsasabi sa kanila kung ano ang nagiging sanhi ng anumang mga problema na maaaring nararanasan mo. Tandaan na kakailanganin mong i-restart ang Outlook pagkatapos mong paganahin ang feature na ito. Bukod pa rito, kapag nakumpleto mo na ang anumang pagkilos na kinakailangan para sa iyong pag-troubleshoot, dapat mong kumpletuhin muli ang mga hakbang na ito upang i-off ang pag-log out sa pag-troubleshoot, dahil maaari itong magdulot ng mga isyu sa pagganap sa Outlook.
Hakbang 1: Buksan ang Outlook 2013.
Hakbang 2: I-click ang file tab sa kaliwang sulok sa itaas ng window.
Hakbang 3: I-click ang Mga pagpipilian button sa ibaba ng column sa kaliwang bahagi ng window.
Hakbang 4: I-click ang Advanced tab sa kaliwang bahagi ng Mga Pagpipilian sa Outlook bintana.
Hakbang 5: Mag-scroll sa ibaba ng window na ito at lagyan ng check ang kahon sa kaliwa ng Paganahin ang pag-log sa pag-troubleshoot. I-click ang OK button sa ibaba ng window.
Gaya ng nabanggit kanina, dapat mo na ngayong isara ang Outlook at i-restart ito upang makapagsimula ang pag-troubleshoot sa pag-log.
Maaari mong mahanap ang mga log file sa lokasyong ito sa iyong computer:
C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Temp\outlook logging\
Palitan lang ang "YourUserName" na bahagi ng file path ng iyong Windows username. Mababasa mo ang artikulong ito kung nahihirapan kang hanapin ang folder ng AppData.
Kung hindi sapat na madalas na sinusuri ng Outlook 2013 ang mga bagong mensahe, maaaring ipakita sa iyo ng artikulong ito kung paano mo maisasaayos ang dalas ng pagpapadala at pagtanggap para sa programa.